TikTok Shop thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam phát triển bền vững

TikTok Shop ghi nhận tăng trưởng đột phá năm 2024

Tại hội nghị TikTok Shop Vietnam Summit 2025 diễn ra ngày 17/7 với chủ đề “Hứng khởi kinh doanh – Vững vàng tăng trưởng”, TikTok Shop công bố kết quả kinh doanh ấn tượng, khẳng định vị thế trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Nền tảng này ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu gấp 1,8 lần so với năm 2023, nhờ sự đóng góp từ năm yếu tố cốt lõi: hệ thống cửa hàng chính hãng (TikTok Shop Mall), tiếp thị liên kết, livestream, video ngắn và Trung tâm mua sắm (Shop Tab). Các yếu tố này không chỉ mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường cho nhà bán hàng mà còn tạo trải nghiệm mua sắm độc đáo, thu hút hàng triệu người tiêu dùng.

Hệ thống TikTok Shop Mall, nơi quy tụ gần 2.400 thương hiệu và nhà phân phối chính hãng, đạt mức tăng trưởng doanh thu gấp gần 3 lần so với năm trước. Trong 6 tháng đầu năm 2025, hơn 1.600 nhà bán hàng chính hãng mới gia nhập, nâng tổng số thương hiệu tham gia lên con số ấn tượng. Điều này phản ánh sức hút của TikTok Shop như một kênh bán hàng hiệu quả, đồng thời cho thấy niềm tin của các doanh nghiệp vào tiêu chuẩn vận hành và môi trường kinh doanh minh bạch mà nền tảng xây dựng. 

Bên cạnh đó, mô hình “shoppertainment” (mua sắm kết hợp giải trí) tiếp tục khẳng định hiệu quả vượt trội. Định dạng livestream và video ngắn, hai trụ cột của TikTok Shop, ghi nhận doanh thu tăng lần lượt 2,3 lần và 1,9 lần so với năm 2023. Sự tăng trưởng này phản ánh xu hướng tiêu dùng hiện đại, khi người mua không chỉ tìm kiếm sản phẩm mà còn mong muốn trải nghiệm tương tác sinh động, giàu cảm xúc. Tiếp thị liên kết, một chiến lược quan trọng của nền tảng, cũng đóng vai trò lớn trong việc kết nối nhà bán hàng với người tiêu dùng, tạo nên hệ sinh thái kinh doanh năng động và hiệu quả.

Từ giải trí đến mua sắm, TikTok Shop định nghĩa lại trải nghiệm người dùng

Sự tăng trưởng vượt bậc của TikTok Shop không chỉ là câu chuyện của một nền tảng mà còn phản ánh sự chuyển đổi lớn trong hành vi tiêu dùng và chiến lược kinh doanh tại Việt Nam. Với mức tăng trưởng gấp 1,8 lần, TikTok Shop đã góp phần thúc đẩy thị trường thương mại điện tử nội địa, vốn đang cạnh tranh khốc liệt giữa các “ông lớn” như Shopee, Lazada và Tiki. 

Điểm nổi bật của TikTok Shop nằm ở khả năng kết hợp giữa thương mại và giải trí, tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo mà các nền tảng khác khó sao chép. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là thế hệ Gen Z ngày càng ưu tiên các kênh mua sắm trực tuyến mang tính tương tác cao.

Hệ thống TikTok Shop Mall, với gần 2.400 thương hiệu chính hãng và mức tăng trưởng gần 3 lần, cho thấy sự dịch chuyển chiến lược của các doanh nghiệp. Thay vì chỉ tập trung vào các sàn thương mại điện tử truyền thống, các thương hiệu lớn đang tìm kiếm cơ hội trên những nền tảng như TikTok Shop, nơi họ có thể tận dụng sức mạnh của video ngắn và livestream để xây dựng thương hiệu và tăng doanh số. 

Sự gia nhập của hơn 1.600 nhà bán hàng chính hãng trong nửa đầu năm 2025 là minh chứng cho sức hấp dẫn của mô hình này. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vốn chiếm tỷ trọng lớn trong nền kinh tế Việt Nam, cũng được hưởng lợi khi tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn mà không cần đầu tư quá nhiều vào quảng cáo truyền thống.

Mô hình shoppertainment, với doanh thu từ livestream và video ngắn tăng lần lượt 2,3 lần và 1,9 lần, cho thấy sự thay đổi trong cách người tiêu dùng tiếp cận thương mại điện tử. Thay vì chỉ tìm kiếm giá rẻ, người mua hiện nay đánh giá cao tính giải trí và tính xác thực của sản phẩm. 

Livestream, với khả năng tương tác trực tiếp giữa người bán và người mua, không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch. Video ngắn, với thời lượng ngắn gọn và nội dung sáng tạo, trở thành công cụ hiệu quả để các thương hiệu thu hút sự chú ý trong thời đại thông tin tràn ngập.

Chiến dịch “An Tâm Vui Sắm”, phối hợp với Tạp chí Công Thương, là một điểm sáng khác trong chiến lược của TikTok Shop. Với gần 15.000 video được người dùng tạo ra và tổng cộng gần 400 triệu lượt xem các hashtag liên quan, chiến dịch này đã nâng cao nhận thức về quyền lợi người tiêu dùng trong môi trường số. 

Những cái tên như Cô Ba Edit, BTV Ngọc BamBoo hay Đảo Hải Sản được vinh danh là minh chứng cho vai trò của các nhà sáng tạo nội dung trong việc định hình hành vi mua sắm thông minh. Đặc biệt, sự tham gia của Vitamin Network, một mạng lưới đối tác đa kênh (MCN), cho thấy TikTok Shop không chỉ tập trung vào thương mại mà còn xây dựng một hệ sinh thái sáng tạo nội dung bền vững.

Thương mại điện tử Việt Nam bứt phá nhờ TikTok Shop

Nhìn vào những con số ấn tượng của TikTok Shop trong năm 2024, có thể thấy nền tảng này đang đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai thương mại điện tử tại Việt Nam. Các giải pháp như tối ưu hóa vận hành, tăng cường bảo mật và triển khai chương trình cộng đồng cho thấy TikTok Shop đang xây dựng một môi trường kinh doanh minh bạch, đáng tin cậy, phù hợp với xu hướng phát triển bền vững.

Về dài hạn, thị trường thương mại điện tử Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, nhờ sự tham gia của các nền tảng như TikTok Shop. Theo nhận định của Tài Chính 247, mô hình shoppertainment và sự đầu tư vào các nhà bán hàng chính hãng sẽ là động lực chính thúc đẩy sự phát triển của ngành. 

Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần tận dụng tốt các công cụ như livestream và video ngắn để duy trì lợi thế cạnh tranh. Đồng thời, việc tuân thủ các quy định pháp lý, như Luật Quảng Cáo 2025, sẽ là yếu tố then chốt để đảm bảo sự phát triển bền vững. Chương trình đào tạo “Tuân thủ đúng – Sáng tạo bền vững” do TikTok Shop tổ chức là bước đi đúng hướng, giúp nhà bán hàng và nhà sáng tạo thích nghi với môi trường pháp lý mới.