Nestlé Việt Nam giải đáp về thông tin bao bì sữa Milo

Nestlé Việt Nam đối mặt tranh cãi quảng cáo sữa Milo

Ngày 29/5/2025, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam chính thức lên tiếng về những ý kiến liên quan đến nội dung quảng cáo trên bao bì sản phẩm “Thực phẩm bổ sung Sữa lúa mạch Nestlé Milo” (thực phẩm bổ sung – sản phẩm tăng cường vi chất dinh dưỡng). Theo thông báo, công ty đã nắm thông tin qua các bài báo về báo cáo của Sở Y tế tỉnh Đồng Nai gửi UBND tỉnh, nhằm kiểm tra và làm rõ thông tin ghi trên bao bì sản phẩm này.

Nestlé Việt Nam khẳng định sản phẩm Milo luôn tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm (ATTP – đảm bảo sản phẩm không gây hại sức khỏe) và đáp ứng đầy đủ nhu cầu dinh dưỡng của người tiêu dùng Việt Nam. Các thông tin trên bao bì, dựa trên nghiên cứu được công nhận tại Quyết định số 1016/QĐ-VDD năm 2022 của Viện Dinh dưỡng, đã được thực hiện đúng quy trình pháp lý.

Công ty cam kết hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng, bao gồm Sở Y tế Đồng Nai, để làm rõ mọi vấn đề. Nestlé Việt Nam bày tỏ sự tôn trọng đối với hướng dẫn của cơ quan quản lý về cách diễn giải thông tin trên bao bì, đồng thời nhấn mạnh rằng mọi hoạt động truyền thông đều tuân thủ pháp luật. Hiện tại, công ty đang tích cực làm việc để đảm bảo thông điệp rõ ràng, tránh gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Vụ việc xuất phát từ nội dung quảng cáo trên bao bì Milo, liên quan đến nghiên cứu của Viện Dinh dưỡng, gây ra một số ý kiến trái chiều về tính minh bạch. Nestlé Việt Nam nhấn mạnh rằng quy trình nghiên cứu và công bố thông tin đã được thực hiện theo quy định, đảm bảo tính khoa học và khách quan.

Nestlé Việt Nam tăng cường minh bạch trong ngành thực phẩm

Vụ việc liên quan đến bao bì Milo mở ra cơ hội để Nestlé Việt Nam thể hiện cam kết minh bạch và trách nhiệm với người tiêu dùng. Là một trong những tập đoàn thực phẩm hàng đầu thế giới, Nestlé Việt Nam đang chủ động làm việc với Sở Y tế Đồng Nai, theo báo cáo ngày 29/5/2025, để làm rõ thông tin và củng cố niềm tin. Hành động này không chỉ giúp giải quyết tranh cãi mà còn nâng cao chuẩn mực quảng cáo trong ngành thực phẩm.

Thị trường thực phẩm Việt Nam, với giá trị hàng chục nghìn tỷ đồng mỗi năm, đang chứng kiến nhu cầu ngày càng cao về sản phẩm dinh dưỡng. Nestlé Việt Nam, với danh mục sản phẩm đa dạng từ sữa, cà phê đến thực phẩm trẻ em, có vị thế vững chắc để đáp ứng xu hướng này. So với quá khứ, các thương hiệu lớn thường xuyên điều chỉnh chiến lược truyền thông để phù hợp với quy định và kỳ vọng người tiêu dùng, như trường hợp tối ưu hóa thông tin dinh dưỡng thập niên 2010.

Việc hợp tác với cơ quan chức năng giúp Nestlé Việt Nam củng cố hình ảnh thương hiệu, đặc biệt với sản phẩm Milo – một trong những nhãn hiệu được yêu thích trong phân khúc thực phẩm bổ sung. 

Hơn nữa, sự kiện này thúc đẩy ngành thực phẩm chú trọng hơn vào truyền thông khoa học, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp như Nestlé, Vinamilk, hoặc TH True Milk dẫn đầu thị trường. Nestlé Việt Nam đang tận dụng thế mạnh nghiên cứu và phát triển (R&D – nghiên cứu và cải tiến sản phẩm) để duy trì lòng tin từ phụ huynh và người tiêu dùng trẻ.

Nestlé Việt Nam củng cố uy tín qua cam kết minh bạch

Theo Tài Chính 247, thị trường thực phẩm Việt Nam năm 2025 sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh, với Nestlé Việt Nam có cơ hội củng cố vị thế nếu xử lý vụ việc Milo một cách minh bạch. Cam kết hợp tác với cơ quan chức năng, như Sở Y tế Đồng Nai, thể hiện trách nhiệm của Nestlé trong việc tuân thủ pháp luật và bảo vệ người tiêu dùng. Điều này không chỉ giúp giải quyết tranh cãi mà còn nâng cao uy tín thương hiệu, đặc biệt trong phân khúc thực phẩm dinh dưỡng.

Cổ phiếu ngành thực phẩm (VNM, MSN) có triển vọng tích cực nhờ nhu cầu tiêu dùng tăng, và Nestlé Việt Nam, với mạng lưới phân phối rộng, sẽ hưởng lợi từ xu hướng này. Doanh nghiệp nên đầu tư vào truyền thông minh bạch, sử dụng nền tảng như VNSC để thu thập ý kiến khách hàng, từ đó tối ưu hóa chiến lược marketing. Nhà đầu tư có thể cân nhắc quỹ mở (VCBF, SSIAM) để tận dụng tiềm năng ngành thực phẩm mà không chịu rủi ro từ biến động ngắn hạn.

Nestlé Việt Nam, với kinh nghiệm toàn cầu và cam kết tuân thủ Nghị định 15/2018/NĐ-CP, đang ở vị thế thuận lợi để biến thách thức thành cơ hội. Các doanh nghiệp khác trong ngành có thể học hỏi từ cách Nestlé xử lý, đầu tư vào đội ngũ pháp lý và R&D để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng.

Tranh cãi bao bì Milo đặt Nestlé Việt Nam trước thách thức uy tín, nhưng cũng là cơ hội để minh bạch hóa truyền thông. Doanh nghiệp cần tuân thủ pháp luật, củng cố niềm tin để nắm bắt tiềm năng thị trường thực phẩm đang phát triển mạnh mẽ.