Techcombank dẫn đầu chuyển đổi số ngân hàng với AI và hệ sinh thái thông minh

Techcombank ra mắt giải pháp mở tài khoản doanh nghiệp trực tuyến tiên phong

Tại sự kiện Chuyển đổi số ngành ngân hàng 2025 với chủ đề “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới”, Techcombank chính thức giới thiệu hành trình mở tài khoản online hoàn toàn trực tuyến dành cho khách hàng doanh nghiệp. Đây là bước đột phá quan trọng trong việc số hóa dịch vụ ngân hàng, đặc biệt hướng đến những doanh nghiệp siêu nhỏ và mới thành lập.

Giải pháp này tích hợp những công nghệ hiện đại bao gồm OCR (nhận diện ký tự quang học), eKYC (xác thực khách hàng điện tử), và chữ ký số tức thời. Cơ chế nhập-duyệt duy nhất mang lại sự linh hoạt tối đa, đáp ứng đa dạng nhu cầu của nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau. Việc số hóa hoàn toàn quy trình mở tài khoản không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu các thủ tục giấy tờ phức tạp trước đây.

Sự chuyển mình này thể hiện cam kết của Techcombank trong việc đồng hành cùng đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển mới, góp phần hiện đại hóa và tăng cường năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Đây cũng là minh chứng cho tầm nhìn dài hạn của ngân hàng trong việc xây dựng hệ sinh thái tài chính toàn diện.

Sinh Lời Tự Động 2.0 thu hút 3,1 triệu khách hàng với công nghệ AI tiên tiến

Techcombank tiếp tục khẳng định tốc độ đổi mới không ngừng với sản phẩm Techcombank Sinh Lời Tự Động 2.0, được đánh giá là giải pháp mang tính cách mạng. Sản phẩm triển khai thông qua ứng dụng di động, cho phép cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp thu lời từ dòng tiền nhàn rỗi chỉ bằng một thao tác đơn giản.

Số liệu ấn tượng trong quý I/2025 cho thấy có thêm 800.000 khách hàng kích hoạt tính năng này, đưa tổng số khách hàng sử dụng Sinh Lời Tự Động lên 3,1 triệu vào cuối quý I/2025. Con số này phản ánh sự đón nhận mạnh mẽ từ thị trường và niềm tin của khách hàng đối với các giải pháp công nghệ của Techcombank.

Điểm khác biệt nổi bật trong hành trình chuyển đổi số của Techcombank chính là việc áp dụng AI và máy học vào toàn bộ hoạt động ngân hàng. Từ tiếp cận và thấu hiểu khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ cá nhân hóa theo từng nhóm nhu cầu cụ thể, đến tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên và nâng cao năng lực quản trị rủi ro, phòng chống gian lận.

Ông Phan Thanh Sơn, Phó Tổng Giám đốc Techcombank chia sẻ: “Những nỗ lực trong suốt thời gian là minh chứng cho sứ mệnh mà Techcombank đang theo đuổi – đó là khai phóng sức mạnh chuyển đổi số và kết nối Việt Nam.” Ông cũng khẳng định ngân hàng sẽ tiếp tục chuyển mình để trở thành ngân hàng ứng dụng và tích hợp trí tuệ nhân tạo hàng đầu Việt Nam.

Lộ trình phát triển ngân hàng số thông minh đến 2030 định hình xu hướng thị trường

Theo chia sẻ của ông Pranav Seth, Giám đốc Văn phòng chuyển đổi số Techcombank, ngân hàng đang bước vào kỷ nguyên vận hành bằng trí tuệ nhân tạo. Trong giai đoạn từ nay đến năm 2030, mọi trải nghiệm tài chính sẽ được cá nhân hóa, thông minh và tích hợp trong hệ sinh thái số hiện đại.

AI không chỉ giúp ngân hàng thấu hiểu khách hàng sâu sắc hơn mà còn tối ưu vận hành và hỗ trợ nhân viên hiệu quả. Tuy nhiên, yếu tố cốt lõi của chuyển đổi vẫn là con người – đội ngũ nhân sự xuất sắc, hiểu công nghệ và kinh doanh, tạo nền tảng cho những đột phá thực sự.

Gian hàng triển lãm của Techcombank tại sự kiện đã thu hút sự chú ý đặc biệt với hệ sinh thái số lấy khách hàng làm trọng tâm. Các nền tảng được cá nhân hóa theo thời gian thực, dựa trên trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, nhận diện sinh trắc học và chữ ký số. Từ dữ liệu lớn đến giải pháp cá thể và hệ sinh thái đa chiều, Techcombank đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu “Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống”.

Xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ này dự báo sẽ tác động tích cực đến toàn bộ ngành ngân hàng Việt Nam. Các ngân hàng khác có thể sẽ tăng cường đầu tư vào công nghệ AI và số hóa để duy trì khả năng cạnh tranh. Đối với nhà đầu tư, những ngân hàng dẫn đầu về chuyển đổi số như Techcombank có tiềm năng tăng trưởng mạnh về cả quy mô khách hàng và hiệu quả hoạt động. Theo quan sát của Tài Chính 247, việc áp dụng công nghệ AI toàn diện có thể giúp các ngân hàng giảm chi phí vận hành đáng kể và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hành trình chuyển đổi số của Techcombank trong gần 32 năm hình thành và phát triển luôn gắn liền với những bước chuyển mình của hệ thống ngân hàng trong nước. Ngân hàng đang tái định nghĩa dịch vụ tài chính với hệ sinh thái vượt trội lấy khách hàng làm trọng tâm, được thiết kế tích hợp liền mạch, mang đến trải nghiệm ưu việt và tạo dựng sự gắn kết lâu dài.

Thông qua việc đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ tiên tiến và dữ liệu lớn, Techcombank kết nối các thành viên trên một hành trình trải nghiệm mạch lạc, thúc đẩy bởi nền tảng khách hàng thân thiết năng động. Điều này phù hợp với chủ đề “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới” – thể hiện khát vọng vươn lên mạnh mẽ của ngành ngân hàng trong việc kiến tạo hệ sinh thái tài chính hiện đại, thông minh, lấy công nghệ làm nền tảng.

Techcombank đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong cuộc đua chuyển đổi số ngành ngân hàng với những giải pháp đột phá và tăng trưởng khách hàng ấn tượng. Việc tích hợp AI toàn diện và phát triển hệ sinh thái số thông minh không chỉ mang lại lợi ích trực tiếp cho khách hàng mà còn định hình xu hướng phát triển của toàn ngành. Với lộ trình rõ ràng đến 2030, Techcombank đang mở ra những cơ hội đầu tư hấp dẫn trong bối cảnh ngành ngân hàng số tiếp tục bùng nổ.