FWD Việt Nam hợp tác Visa, triển khai 3 giải pháp số hóa bảo hiểm cho hàng triệu khách hàng

Thanh toán linh hoạt qua thẻ Visa

Hợp tác giữa FWD Việt Nam và Visa được xem là bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ tài chính vào bảo hiểm. Điểm nhấn đầu tiên là việc cho phép khách hàng đóng phí bảo hiểm bằng thẻ Visa, đồng thời có thể lựa chọn hình thức trả góp thông qua giải pháp Visa Instalment Solutions.

Cơ chế trả góp này mang lại nhiều lợi ích thiết thực: khách hàng có thể chủ động cân đối chi tiêu, giảm bớt áp lực tài chính tức thời mà vẫn đảm bảo duy trì kế hoạch bảo vệ dài hạn. Với sự linh hoạt trong thanh toán, bảo hiểm trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn với nhiều nhóm đối tượng, đặc biệt là người trẻ.

Theo đại diện hai bên, đây không chỉ là một cải tiến trong trải nghiệm giao dịch, mà còn mở ra cơ hội để bảo hiểm thâm nhập sâu hơn vào đời sống, khuyến khích thói quen tài chính lành mạnh cho cộng đồng.

Cá nhân hóa trải nghiệm qua nền tảng ưu đãi

Một nội dung trọng tâm khác của hợp tác là việc cá nhân hóa ưu đãi theo thời gian thực. Thông qua nền tảng Visa Offers Platform, khách hàng tham gia bảo hiểm có thể tiếp cận những chương trình khuyến mãi, tri ân được thiết kế riêng dựa trên thói quen và nhu cầu.

Cách tiếp cận này được đánh giá là phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại, khi khách hàng ngày càng mong đợi sự khác biệt và tính cá nhân hóa trong dịch vụ. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp quyền lợi bảo hiểm, FWD Việt Nam còn muốn tạo nên hành trình gắn kết lâu dài, biến mỗi trải nghiệm thanh toán thành cơ hội tăng cường giá trị.

Nhờ công nghệ dữ liệu từ Visa, các ưu đãi có thể được cập nhật liên tục, giúp khách hàng nhận được thông tin kịp thời, tránh tình trạng chung chung, thiếu hấp dẫn như nhiều chương trình khuyến mãi truyền thống.

An toàn giao dịch với công nghệ bảo mật mới

Ngoài linh hoạt và cá nhân hóa, an toàn là yếu tố không thể thiếu trong giao dịch số. Visa mang đến các công nghệ bảo mật hiện đại như Account Name Inquiry (xác minh tên chủ thẻ) và Credential-on-File (lưu trữ thông tin thẻ an toàn). Những công nghệ này giúp hạn chế gián đoạn trong giao dịch, đồng thời giảm thiểu nguy cơ gian lận.

Mỗi giao dịch đều được xử lý thông minh, kiểm soát nghiêm ngặt và đảm bảo sự an tâm cho khách hàng. Việc tích hợp công nghệ bảo mật nâng cao kỳ vọng của người dùng về tính minh bạch và uy tín trong các giao dịch bảo hiểm số.

Theo FWD Việt Nam, tính an toàn là nền tảng để xây dựng niềm tin bền vững. Bảo hiểm vốn gắn liền với cam kết bảo vệ, nên một trải nghiệm thanh toán an toàn sẽ góp phần củng cố lòng tin và thúc đẩy quá trình số hóa ngành bảo hiểm.

Tầm nhìn dài hạn của FWD Việt Nam và Visa

Chia sẻ tại lễ ký kết, ông Phương Tiến Minh – Tổng Giám đốc FWD Việt Nam – cho biết: “Bảo hiểm không chỉ là sự bảo vệ mà còn là hành trình mang lại sự yên tâm và thoải mái cho khách hàng. Hợp tác với Visa là minh chứng cho cam kết của chúng tôi trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến để tạo ra những trải nghiệm đơn giản, thuận tiện và hiện đại hơn”.

Đồng quan điểm, bà Đặng Tuyết Dung – đại diện Visa tại Việt Nam – nhấn mạnh sự kết hợp này sẽ góp phần mở rộng khả năng tiếp cận bảo hiểm, đồng thời gia tăng giá trị tài chính cho cộng đồng. Khi công nghệ thanh toán hiện đại song hành với giải pháp bảo hiểm sáng tạo, khách hàng sẽ được hưởng lợi nhiều hơn từ cả hai lĩnh vực.

Sự hợp tác giữa FWD Việt Nam và Visa không chỉ dừng lại ở việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, mà còn tạo động lực thúc đẩy thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam. Đây cũng là bước đi quan trọng góp phần định hình thị trường bảo hiểm số, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số của nền kinh tế.